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终结保健品骗局背后的经济学思考

2019-11-07 15:45:29  

打击保健品市场上的欺诈公司很重要,但建立一个公开透明的市场也很重要。只有这样,供求才能正确连接。然而,如何打破信息不对称,普及保健品和市场的常识,使人们在公平平等的环境中自愿交易,保护消费者的合法权益,打击欺诈性公司,不断揭露他们的欺诈行为,可能是市场监管部门迫切需要做的工作。

近年来,有报道称老年人在购买保健产品时被欺骗。这些作弊手段没有得到更新,市场监管部门也不遗余力地予以打击。然而,骗局不断上演。例如,“数百名老年人在购买保健产品时被骗了76万元:他们可以在饭后多活30年”的消息说,许多老年人会见了所谓的专家,向他们推荐保健产品,并拍手说他们可以在饭后多活30年。其中一些老人被骗了3000到4000元,另一些人被骗了数万元,甚至有些人被借钱买保健品骗了。这100多名老人被骗的原因来自他们听过的几个专家课程。价值4000元以上的保健品只需200元以上。幸运的是,当地市场和质量监督管理局与许多部门一起迅速采取行动,帮助100多名老年人收回76万元以上的贷款。

保健食品的营销程序大多相似。讲师、送礼者和艺人纷纷涌现。他们通常的伎俩是欺骗销售、家庭关系、同情和信任。当场发言的顾客基本上是“顾客”,而且是事先安排好的。只要你进入会场,你的所有行动都在营销组织者的控制之下。

许多人总结了这种骗局经常发生的原因,例如,从被欺骗的老年人的分析来看,他们的特点是退休后有闲暇和一些钱,他们中的许多人独居,或者他们的孩子不在身边,他们也有情感需求。这时,一个人利用这种情况,超出了他们孩子对他们的关心。十分之九的老年人会被愚弄。

另一些人从骗子公司的角度得出结论,这些公司已经“经受了很长时间的考验”。为了出售药物来欺骗老年人,他们竭尽所能,他们的销售模式也各不相同。他们早上摆摊免费测量血压,打着旅行的旗号收集清单,在主要的保健中心免费做理疗,到处散发传单举行“健康讲座”,并且不是药房兼职工作的少数人。最具欺骗性的是电影院等公共场所,散发传单和渔网,以小礼物引诱在家闲着的老人。这种营销有明确的分工,包括那些被包装成老年保健协会成员、部门主管甚至主要著名医院院长的人。简而言之,讲师们笼罩在无数光环之中。下面所有的员工都毕业于医学院。保健产品的利润相当惊人。一项活动的费用只有几千元,但利润可以是几万元。虽然该公司经常受到市场监管部门的打击,但在被撤下后,它会以不同的名称返回,一枪打在一个地方,剧本相同,然后在另一个地方欺骗老人。

这些原因都没问题,可能还有其他原因没有引起注意。

经济学家米尔顿弗里德曼思考了公众接受“神奇药物”背后的一个经济因素。在当今先进的现代医学中,为什么伪科学能够继续通过“玩边缘球”欺骗世界,为什么伪科学在医疗保健领域普遍存在,欺诈行为不断上演?问题在于供应。弗里德曼认为,对医生执照的监管为传统医疗替代创造了经济激励。他认为许可证制度极大地抑制和减少了医疗专业人员的供应,迫使消费者寻求不受监管的“替代药物”的帮助。正常市场供应的短缺是消费者接受“灵丹妙药”的原因之一。

供求是经济学中最基本的分析概念。当需求市场增加,正常供应跟不上时,不可避免地会有其他不正常甚至不正当的欺骗充斥市场。这也是黑市在短缺经济时代猖獗的原因。保健品市场也是如此。当人们不能轻松、可信地进入正规市场时,以诈骗钱财为目的的地下市场正在激增。尽管打击力度并没有减弱,但中国市场如此之大,以至于这家骗子公司被带到了这里,在另一个地方被骗了。

因此,打击保健品市场上的欺诈公司非常重要,但建立一个公开透明的市场也很重要。只有这样,供求才能正确连接。然而,如何打破信息不对称,普及保健品和市场的常识,使人们在公平平等的环境中自愿交易,保护消费者的合法权益,打击欺诈性公司,不断揭露他们的欺诈行为,可能是市场监管部门迫切需要做的工作。也许这样,保健品市场就可以回到正常的市场轨道。

(作者是文化学者)

编辑陈董允

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